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Prima di iscriverti a MALCOM assicurati di aver letto, compreso e accettato tutti i termini e le condizioni. Utilizzando i servizi di MALCOM si suppone che tu abbia accettato le condizioni d'uso che sono riportate qui sotto.
Condizioni d'uso
Queste condizioni di utilizzo si applicano a tutti i modelli di abbonamento. MALCOM offre un iscrizione annuale per la registrazione (o il trasferimento) ed il mantenimento di un sito internet .IT .COM .NET .ORG .BIZ .INFO .EU in conformità con i termini e le condizioni seguenti.
1. Abbonamento
I servizi MALCOM sono disponibili attraverso diversi tipi di abbonamento. Ogni abbonamento include la registrazione o il trasferimento di un sito internet associato ad un relativo hosting per 12 mesi, l'installazione di un software open source (Joomla o WordPress) per gestire il sito e la registrazione di una licenza grafica commerciale. Ogni licenza grafica commerciale dà il diritto di utilizzare il prodotto su un solo sito.
Le licenze non sono limitate nel tempo, quindi è possibile continuare ad utilizzarle anche dopo la data di scadenza dell'iscrizione. Durante l' iscrizione MALCOM ti supporta nella gestione e nel mantenimento del sito prendendosi carico della compilazione della modulistica contrattuale per il rinnovo annuale dello spazio hosting e fornendoti assistenza tecnica.
1.1. Tipi di abbonamento
L'abbonamento Argento include: 1 dominio internet con hosting argento, 1 indirizzo email, 1 installazione e configurazione del software open source WordPress, 1 licenza grafica non commerciale per WordPress e 3 mesi di assistenza.
L'abbonamento Oro include: 1 dominio internet con hosting oro, 5 indirizzi email, 1 installazione e configurazione del software open source WordPress, 1 licenza grafica commerciale per WordPress e 6 mesi di assistenza.
L'abbonamento Platino include: 1 dominio internet con hosting platino, 10 indirizzi email, 1 installazione e configurazione del software open source Joomla, 1 licenza grafica commerciale per Joomla e 12 mesi di assistenza.
2. Consegna dei prodotti
Non appena hai effettuato il pagamento e riceviamo il denaro iniziamo a lavorare per te. Procederemo, nei 7 giorni lavorativi successivi, alla registrazione (o al trasferimento) del dominio, attiveremo e configureremo la posta elettronica ed installeremo il software open source che hai scelto oltre a registrare ed installare per te la grafica commerciale o gratuita. Nel caso in cui non dovessi ricevere una email da MALCOM entro i 7 giorni lavorativi successivi all'avvenuto pagamento, ti preghiamo di contattarci inviando una mail a
Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
. Dopo aver ricevuto la nostra e-mail con i dettagli avrai accesso al pannello di controllo del tuo sito web installato e pronto ad essere personalizzato come vuoi tu.
3. Assistenza e Supporto
Forniamo assistenza tecnica per Joomla e WordPress solo ai membri del nostro club.
5. Politica di rimborso
Poiché MALCOM offre prodotti software open source vi preghiamo di contattarci descrivendo la vostra situazione e la ragione per la richiesta di rimborso. Se la tua argomentazione è plausibile, l'accordo reciproco verrà raggiunto e il rimborso verrà fornito.
6. Informativa sulla privacy
Le informazioni trasmesse dall'acquirente saranno utilizzate al solo scopo di completare la transazione, per consegnargli il prodotto finito, per informarlo sull'uscita di nuovi prodotti o per risolvere eventuali problemi di servizio.
7. Garanzia
MALCOM non fornisce in alcun modo nessuna garanzia per l'eventuale malfunzionamento temporaneo dei servizi di hosting come non fornisce alcuna garanzia per i componenti e le estensioni di Joomla e WordPress installati successivamente alla consegna. Noi non possiamo darti la garanzia che Joomla e WordPress siano compatibili e funzionino correttamente con tutte le estensioni di terze parti successive alla nostra installazione e configurazione. Ti preghiamo di essere consapevole di questo. Garantiamo che installeremo le ultime versioni stabili e tradotte in italiano di Joomla e WordPress e che ti forniremo il servizio hosting correlato al tuo sito scegliendolo per te tra i più economici, performanti e professionali tra quelli attualmente forniti dai provider presenti sul mercato.
8. Termini e condizioni
MALCOM si riserva il diritto di cambiare o modificare le condizioni attuali di utilizzo in qualsiasi momento senza preavviso. Pertanto, ti invitiamo a rivedere le modifiche alla nostra politica sulla privacy ogni volta che visiti questo sito. Inoltre, MALCOM si riserva il diritto di modificare, sospendere, limitare o interrompere qualsiasi adesione per sopraggiunte violazioni alle leggi in vigore.
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